一、強(qiáng)化幼兒園人員管理。落實(shí)封閉化管理要求，嚴(yán)格外來人員管控和身份登記，非工作需要不得進(jìn)入（包括幼兒家長）。外來人員入園需事先聯(lián)系園內(nèi)人員取得同意，由園內(nèi)人員到門口接入園內(nèi)，并全程陪同，事畢后送離園所。

二、加強(qiáng)視頻監(jiān)控管理。安裝的視頻監(jiān)控應(yīng)覆蓋幼兒園內(nèi)所有幼兒活動(dòng)區(qū)域及周邊公共區(qū)域，實(shí)現(xiàn)無死角全覆蓋。園內(nèi)監(jiān)控保存時(shí)間不少于30日，園門口等重點(diǎn)部位保存時(shí)間不少于90日，無故不得中斷。對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的幼兒受傷、肢體沖突等涉及幼兒安全的情況，以及家長申請查看的視頻監(jiān)控，應(yīng)將體現(xiàn)事件全過程的各角度視頻監(jiān)控錄像資料長期保存。規(guī)范家長查看幼兒園視頻監(jiān)控的制度和流程，不得隨意泄露幼兒園視頻監(jiān)控錄像。家長查看監(jiān)控應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定提出申請，對(duì)涉及幼兒安全、健康等內(nèi)容的，幼兒園在屬地公安部門或律師等第三方共同參與下查看，監(jiān)控查看情況應(yīng)及時(shí)記錄并由申請人簽字，幼兒園進(jìn)行存檔。

三、完善幼兒入（離）園接送交接制度。實(shí)施分時(shí)段入（離）園，明確每名幼兒固定接送人員，如有變更，家長需提前與班主任溝通。幼兒離園時(shí)，教師應(yīng)通過接送證件、人臉識(shí)別等方式確認(rèn)來人身份后方可交接幼兒。幼兒入園時(shí)應(yīng)進(jìn)行晨檢，幼兒晨檢無異常后方可進(jìn)入班級(jí)。幼兒集中入（離）園期間，專職保安人員應(yīng)加強(qiáng)人員出入管理，維護(hù)人員秩序；幼兒園應(yīng)安排專人在園門口值班，組織幼兒交接，組織志愿護(hù)學(xué)崗人員上崗，加強(qiáng)園門口秩序維護(hù)，確保幼兒安全。幼兒在非正常入園、離園時(shí)間段入園、離園的，應(yīng)由教師與家長進(jìn)行幼兒交接。幼兒攜帶被褥等物品入園、離園有困難時(shí)，幼兒園工作人員應(yīng)積極協(xié)助。

四、深化安全教育演練。各幼兒園應(yīng)按照要求定期開展全員參與的地震、火災(zāi)、暴恐、校車事故等突發(fā)事件的應(yīng)急演練，演練結(jié)束后應(yīng)及時(shí)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，提升教職工和幼兒的自我保護(hù)意識(shí)、防護(hù)和逃生自救能力。在保證每季度至少一次演練的基礎(chǔ)上，開展不定時(shí)突擊性實(shí)戰(zhàn)性演練，提升教職員工危急時(shí)刻保護(hù)幼兒的能力。幼兒園開展各類游戲活動(dòng)前，應(yīng)對(duì)游戲設(shè)施、游戲材料和活動(dòng)方式的安全性進(jìn)行評(píng)估，強(qiáng)化游戲前的幼兒安全教育。

五、持續(xù)開展安全隱患排查。各級(jí)教育行政部門應(yīng)切實(shí)做到“誰主管、誰排查、誰負(fù)責(zé)”，各幼兒園應(yīng)履行安全工作主體責(zé)任。建立安全隱患排查常態(tài)機(jī)制，定期查找安全漏洞，對(duì)排查出的問題建立臺(tái)賬、落實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施，明確時(shí)限、及時(shí)整改、銷號(hào)管理。

六、建立幼兒園裝修維修改造報(bào)告制度。幼兒園開展裝修維修改造前，應(yīng)將相關(guān)方案主動(dòng)向家長公開，并向教育主管部門報(bào)告。幼兒園開展室內(nèi)外裝修維修改造，原則上應(yīng)在幼兒非在園期間實(shí)施，或采取區(qū)域隔離措施，確保不對(duì)幼兒的正?；顒?dòng)和健康造成影響。幼兒園應(yīng)使用安全環(huán)保的裝修材料，工程完工后，應(yīng)組織做好環(huán)保檢測工作，按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)》（GB50325-2020）對(duì)裝修項(xiàng)目進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測，教學(xué)設(shè)施設(shè)備安裝到位后，按照《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T18883-2002）進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測；按照《中小學(xué)合成材料面層運(yùn)動(dòng)場地》（GB36246-2018）對(duì)幼兒園運(yùn)動(dòng)場建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)保檢測。檢測合格后，應(yīng)將檢測結(jié)果向家長公示并報(bào)告教育主管部門，再向幼兒開放相應(yīng)區(qū)域，以確保環(huán)境安全。新建幼兒園啟用前應(yīng)進(jìn)行環(huán)保檢測并公示。

七、加強(qiáng)食品安全和膳食營養(yǎng)管理。各幼兒園應(yīng)全面落實(shí)《學(xué)校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》和《青島市貫徹〈托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法〉實(shí)施細(xì)則（修訂版）》。食品原料貯存時(shí)應(yīng)符合溫濕度和保質(zhì)期要求，定期查看是否有過期、腐爛變質(zhì)等情況，確保食材安全；廚房從業(yè)人員應(yīng)具備有效健康證明，定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范操作，按要求進(jìn)行食品留樣；全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”，確保粗加工區(qū)、烹飪區(qū)、專間或?qū)^(qū)、餐飲具清洗消毒區(qū)等4種區(qū)域可見；嚴(yán)格執(zhí)行帶量食譜，奶、肉、蛋、谷類、蔬果合理搭配；幼兒食譜每周向家長公示，建立集中用餐陪餐制度，幼兒伙食費(fèi)?？顚Ｓ?，伙食賬目每月向家長公布。

八、強(qiáng)化衛(wèi)生保健工作。各幼兒園在幼兒新入園、轉(zhuǎn)園時(shí)應(yīng)查驗(yàn)預(yù)防接種證。落實(shí)流行病預(yù)防相關(guān)制度和新冠肺炎疫情常態(tài)化防控要求，各區(qū)市教體局和各幼兒園應(yīng)細(xì)化因病缺課幼兒的追蹤上報(bào)流程，發(fā)現(xiàn)幼兒集中出現(xiàn)類似癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生主管部門和教育主管部門，分析原因，并采取相應(yīng)措施。各區(qū)市教體局和各幼兒園應(yīng)按要求規(guī)范公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置流程，一旦發(fā)生異常情況，第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間到現(xiàn)場指揮、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間管控現(xiàn)場、第一時(shí)間開展流行病學(xué)調(diào)查、第一時(shí)間引導(dǎo)輿情，把事件影響控制在最小范圍。

九、建立幼兒園午休巡視檢查制度。做好午休前幼兒活動(dòng)、室溫控制等準(zhǔn)備工作，幫助幼兒養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。幼兒午休環(huán)境必須在視頻監(jiān)控覆蓋范圍內(nèi)，幼兒午休期間應(yīng)有教師進(jìn)行不間斷巡視，重點(diǎn)觀察幼兒口鼻是否有異物，糾正蒙頭睡、俯臥睡等不良睡姿，及時(shí)幫助幼兒蓋被，確保幼兒安全和隱私。

十、規(guī)范應(yīng)急處置。各區(qū)市教體局和幼兒園應(yīng)建立幼兒在園期間受傷處置工作流程、幼兒突發(fā)疾病處置工作流程，明確處置步驟和責(zé)任人。面對(duì)輿情事件，建立教育、宣傳、公安等部門共同參與的輿情研判機(jī)制，快速反應(yīng)、迅速處置、及時(shí)回應(yīng)，最大程度降低負(fù)面輿情熱度。各區(qū)市教體局應(yīng)完善輿情報(bào)告流程，重大輿情按要求第一時(shí)間向上級(jí)教育部門和有關(guān)部門報(bào)告。

十一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理。幼兒園應(yīng)確保教職工全員持證上崗，聘用符合教師資格的人員任教。不斷強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)教職工培訓(xùn)，教育引導(dǎo)教師以仁愛之心對(duì)待幼兒。建立師德預(yù)警機(jī)制，密切關(guān)注教職工的思想狀況、心理狀況和日常行為，洞察師德違規(guī)先兆，及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行談話和疏導(dǎo)，防患于未然。將師德作為教師考核、聘任和評(píng)價(jià)的首要內(nèi)容。

十二、加強(qiáng)家園信息溝通。幼兒園應(yīng)充分發(fā)揮家長委員會(huì)及伙食委員會(huì)、安全委員會(huì)的作用，組織相關(guān)成員參與幼兒園的管理。通過家長會(huì)、“三長”見面等活動(dòng)，主動(dòng)聽取家長的意見建議。幼兒園應(yīng)建立各類事項(xiàng)的家長溝通流程，對(duì)事關(guān)幼兒和家長切身利益的事項(xiàng)，如幼兒園裝修改造、調(diào)整收費(fèi)、放假、班級(jí)拆分或合并等，應(yīng)提前告知家長或充分征求家長意見；對(duì)家長關(guān)注的敏感輿情信息，應(yīng)及時(shí)解決并反饋；對(duì)幼兒在園期間的異常精神狀態(tài)、行為表現(xiàn)等，應(yīng)及時(shí)向家長反饋；對(duì)家長的其他訴求，堅(jiān)持“情、理、法”相結(jié)合，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高化解家園矛盾糾紛的能力。